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자동착신전화(DID) 확대 운용
철도전화에 직접연결하여 통화할 수 있는 설비인 자동착신전화
2003년 12월 22일 (월) 00:00:00 부천타임즈 기자 webmaster@bucheontimes.com

철도청에서는 국민들이 일반전화로 철도내에 자체적으로 운용하고있는 철도전화에 직접연결하여 통화할 수 있는 설비인 자동착신전화(DID, Direct Incomming Dialling, )를 확대운용하고 있다.

자동착신전화설비가 운용되면 일반국민들이나 업무관련 관계자들이 쉽게 철도내부의 담당자와 직접연결이 가능해져 문의사항이나, 업무협의 등이 편리해지고, 그로 인하여 대.내외 적으로 업무효율을 향상시킬 수 있게 된다.

본 설비는 1994년 시작으로 철도청 전체 교환소 66개소 중 작년까지 서울 등 39개소에 구축하였고 금년에 수원 등 7개소를 계획하여 10월까지 4개소를 구축하였으며 12월까지 나머지 3개소를 구축하기 위하여 추진중에 있다. 또한 향후, 나머지 20개소를 2005년까지 완료할 계획으로 추진하고 있다.

철도청에서는 자동착신전화설비가 점차 확대운용되고 있어 국민들이나 업무관계자들에게 여러면으로 많은 편의성을 제공할 수 있을것으로 기대하고 있다.

문의, 철도청 정보통신과 (042-481-3458) 

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