부천시 소사구(구청장 한중석) 심곡본1동 주민센터가 작지만 시민에게 다가가는 행정서비스를 펼치고 있어 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
 
심곡본1동 주민센터는 최근 인터넷 쇼핑 등으로 택배 이용자가 증가하고 있는 가운데 택배를 가장한 범죄로 여성들이 불안해하고 낮에 택배 받기가 어려운 맞벌이 가정의 불편을 덜어주기 위해 '안심택배 서비스' 창구를 운영하고 있다.
 
'안심택배 서비스' 는 물품 수령지를 동주민센터로 하여 택배를 신청하고 신청 내역을 동 주민센터에 알려주면 동 주민센터는 택배회사로부터 물품을 받은 후 신청인에게 택배 도착 사실을 통보하여 시민이 원하는 시간에 물품을 찾아가는 시스템으로 운영 된다.
 
이용시간은 평일 오전 8시부터 오후 8시까지이며, 단 귀중품이나 부패가 되는 식품, 화공약품, 부피가 너무 큰 물품이나 골동품 등은 서비스 품목에서 제외된다.
 
심곡본1동 주민센터는 '안심택배 서비스' 를 전입신고 할 때와 사회복지 상담 등 방문하는 시민에게 알리고 있다. 또한 민방위 통지서 교부 때와 관내 택배회사 등에 안내문을 전달하는 등 다양한 방법으로 홍보하고 있다.
 
정경식 심곡본1동장은 "시민의 불편을 조금이나마 덜어 주고자 서비스를 시작했다."고 말하고 "택배를 찾아가는 시민이 고맙다고 인사를 전할 때 보람을 느낀다." 며 많은 시민들의 이용을 당부했다.